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CULTURE PROGRAM 기업 회원을 대상으로 다채로운 문화행사,
온/오프라인 캠페인, 이벤트를 진행해드립니다.
PROCESS LOVE COMPANY 프로세스
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FAQ 가장 궁금해 하는 질문들을 모았습니다.
Q. 러브 컴퍼니(Love company)란 무엇인가요?
A. "러브 컴퍼니"란 아임에잇 회원사를 뜻하는 의미로, 복지 차원에서 아임에잇을 통해 소속 싱글 직장인들의 연애와 사랑을 응원하는 기업들을 의미합니다.
Q. 이메일 인증은 어떻게 하나요?
신규가입 단계중 직장과 학교인증 단계에서 'LOVE COMPANY E-MAIL 인증 ' 버튼을 눌러 메일인증 페이지로 이동할 수 있습니다. 인증 페이지에서 직장명을 검색하신 뒤, 인증메일을 회사 메일로 발송하신 후 메일을 확인하여 인증 버튼을 눌러주시면 인증이 완료 됩니다.

이미 가입된 아이디의 경우 아래의 위치에서 동일한 방법으로 이메일 인증을 진행 할 수 있습니다.
- APP : 로그인 후 홈 > 상단 좌측(≡) 버튼 > (사진이 들어간) 내 프로필 영역 >기본 정보 수정 > LOVE COMPANY E-MAIL 인증
- PC : 로그인 후 홈 > 상단 우측 설정(톱니모양) 버튼> LOVE COMPANY 회사 E-MAIL 인증

사내 전용 메신저 및 메일함을 이용하고 계실 경우 메일인증이 되지 않는 경우가 있습니다. 메일 하단에 있는 개별 링크를 복사하여 웹 브라우저에 직접 링크를 붙여 넣어 접속해도 인증을 완료 하실 수 있습니다.

메일인증은 요청하신 후 24시간 동안 유효하며, 24시간 이후에는 보안상의 이유로 재발송을 해주셔야 합니다.

APP에서 LOVE COMPANY 인증 버튼이 보이지 않는 경우 버전 확인 후 최신 버전으로 업데이트 부탁드립니다.
- 안드로이드 : 1.2.4 / 아이폰 : 1.2.8 버전 이상부터 인증 가능

버전확인은 아래의 위치에서 확인 가능합니다.
- 로그인 후 홈 > 상단 좌측(≡) 버튼 > 설정 > 버전정보
Q. 서비스를 이용하는 것을 회사에서 알게 되나요?
A. 계약 및 정산 업무로 인해 서비스 이용자에 대해서 몇 명이 이용하는지 통계적 수치로 제공이 될 수 있지만, 개개인의 이용 여부에 대해서는 프라이버시 보호를 위하여 제공을 하지 않고 있습니다.
Q. 기존에 사용하던 계정에 러브 컴퍼니(Love company) 서비스를 받을 수 있나요?
A. 환경설정에서 "러브 컴퍼니" 인증을 받으시면, 기존에 사용하던 계정에도 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 인증 전에 구매하신 내역에 대한 환불은 불가합니다.
Q. 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
A. 러브 컴퍼니 서비스 계약을 맺은 경우, 계약 기간 내 OK 무제한권을 이용하실 수 있습니다. 그 외 러브 컴퍼니 회원들을 대상으로 하는 오프라인 이벤트 및 웹진 등의 콘텐츠 제공이 예정되어 있으며, 해당 내용은 서비스를 통해 안내가 될 예정이오니 참고 부탁드립니다. 또한 기업 이메일 인증 후 아임에잇의 큐레이터 메시지를 통해 이용 가능한 서비스에 대하여 안내가 나가고 있으니, 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 메일이 발송 또는 확인이 되지 않아요.
A. 회사 메일함의 스팸메일함을 확인해 보시기 바랍니다. 스팸메일함에서 확인이 되지 않을 경우 E-MAIL 인증 페이지에서 메일 발송 버튼을 다시 한번 눌러 보시기 바랍니다. 만약 그래도 메일 발송 및 확인이 되지 않을 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

- 고객센터 : 1661-8841 / 8help@im8.net
Q. 이메일 인증 시 회사 검색이 되지 않습니다.
A. 오타나 탈자가 있는지 확인해 주시고, 계속해서 검색이 안될 경우에는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

- 고객센터 : 1661-8841 / 8help@im8.net
Q. 퇴사 후 러브 컴퍼니(Love company) 서비스를 받을 수 있나요?
A. 재직 중이던 회사와의 계약 내용에 따라 퇴사자에 대한 관리를 정기적으로 할 경우에는 퇴사 후 이용이 불가할 수 있으나, 기본적으로 회사와의 계약기간 동안에는 러브 컴퍼니 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q. 프로모션 참여는 무엇인가요?
A. 러브 컴퍼니 회원들에게 정기적으로 온/오프라인 이벤트를 제공하게 되며, 이벤트 내용은 서비스 이용 시 아임에잇 서비스 플랫폼을 통해 회원들에게 안내됩니다.
Q. 제휴를 통해 공동 프로모션을 진행하고 싶습니다.
A. 제휴를 원하시는 내용이나 제안서가 있으시다면 담당자에게 전달하여 관련 내용을 확인 후 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.

- 담당연락처 : 02-334-4466 / lovecompany@i-um.net
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